De maakindustrie staat onder druk. Personeel is en blijft schaars, levertijden vragen strakke regie en kosten lopen op. Tegelijkertijd verwachten klanten steeds meer flexibiliteit en maatwerk. Veel mkb-maakbedrijven herkennen het spanningsveld: er is ambitie om te groeien en te verbeteren, maar er is weinig ruimte voor grote veranderprojecten.
Juist in die spanning vindt een stille verschuiving plaats. En die gaat niet richting ‘meer technologie’, maar richting het slimmer gebruik van bestaande technologie, in kleine stappen. ERP-systemen spelen daarin een steeds grotere rol. De schat aan data die in ERP-systemen wordt verzameld, kan uitgroeien tot een stuurinstrument voor de dagelijkse operatie. ERP brengt processen en data immers bij elkaar.
Veel data, nog weinig grip
Uit onderzoek van ECI Software Solutions blijkt dat veel maakbedrijven over veel data beschikken. Kostprijzen, voorraden, doorlooptijden en bezetting: alles staat ergens geregistreerd. Toch worden beslissingen in de praktijk nog vaak genomen op ervaring, gevoel en aannames. Dat is begrijpelijk. In een omgeving waar het draait om maatwerk, projectmatig werken en ad-hoc wijzigingen voelt sturen op cijfers niet altijd vanzelfsprekend en is standaardisatie niet altijd mogelijk.
Toch zit hier een kans. Want wie alleen terugkijkt op basis van data, blijft reageren op wat al gebeurd is. Wie data gebruikt om vooruit te kijken, kan eerder bijsturen. Precies daar verschuift de rol van ERP: van administratie achteraf naar kompas voor de operatie.
ERP: kompas in krappe markt
De reden dat ERP nu aan belang wint, is niet technisch, maar vooral praktisch. Personeelstekorten dwingen bedrijven om slimmer te plannen met de mensen die ze hebben. Marges staan onder druk, waardoor beter inzicht in kostprijzen en afwijkingen steeds belangrijker wordt. En klanten verwachten betrouwbaarheid, ook wanneer de planning onder spanning staat.
ERP helpt om samenhang te creëren tussen die vraagstukken. Niet door alles in één keer te automatiseren, maar door processen en data met elkaar te verbinden. Bedrijven gebruiken ERP steeds vaker om beter te plannen, voorraad te optimaliseren en inzicht te krijgen in waar tijd en marge weglekken. Dat zorgt voor rust: minder verrassingen en meer voorspelbaarheid.
Waarom dit juist voor mkb-maakbedrijven werkt
Voor mkb-maakbedrijven voelt digitalisering soms als iets groots en abstracts. Er is weinig ruimte voor langdurige trajecten en vaak zijn er maar een paar mensen die ‘de systemen echt snappen’. Tegelijkertijd is juist deze groep gebaat bij overzicht en eenvoud.
ERP als stuurinstrument betekent niet: nóg een project starten. Het betekent: beter gebruikmaken van de informatie die je al hebt. Door gerichter te kijken naar planning, capaciteit en kosten, ontstaat er ruimte om met hetzelfde team meer grip te krijgen op het werk. Dat helpt niet alleen in drukke periodes, maar ook bij het maken van betere keuzes over welke opdrachten je wel of niet aanneemt.
Drie kleine stappen met zichtbaar effect
Vooruitgang hoeft niet groot te beginnen. Drie praktische stappen die veel opleveren:
1. Kies één stuurvraag
Bijvoorbeeld: waar verliezen we structureel tijd in de planning? Of: welke orders leveren minder marge op dan verwacht?
2. Maak één dashboard leidend
Niet tien rapportages, maar kies één overzicht dat wekelijks wordt besproken. Wat zien we? Wat betekent dit voor de komende weken?
3. Betrek de werkvloer
Data werkt pas als mensen er iets mee kunnen. Door planners, werkvoorbereiders en teamleiders te betrekken, wordt sturen op cijfers iets gezamenlijks in plaats van iets ‘van bovenaf’.
Kleine stappen, consequent herhaald, maken op termijn het verschil.
Mensen laten meegroeien met technologie
Veel maakbedrijven investeren in systemen, maar onderschatten de tijd die nodig is om mensen ermee te laten werken. Digitale vaardigheden ontwikkelen zich niet vanzelf. Zonder aandacht voor adoptie blijven dashboards cijfers op een scherm, in plaats van hulpmiddelen voor betere keuzes. Bedrijven die hier bewust in investeren, bouwen een voorsprong op. Niet omdat ze alles perfect geregeld hebben, maar omdat ze leren werken met data als onderdeel van het dagelijks proces.
Kleine verbetering, grote impact
Bedrijven die de komende jaren het meeste winnen, zijn vaak niet de bedrijven met de grootste plannen. Het zijn de bedrijven die kleine verbeteringen doorzetten, resultaten meten en hun mensen meenemen in het werken met data. Bedrijven die hun ERP niet zien als systeem dat moet, maar als stuurinstrument dat helpt.
Download rapport
Benieuwd waar jouw organisatie staat ten opzichte van andere maakbedrijven?
Download het Hero Report Trends in de maakindustrie 2026 en ontdek waar bedrijven in investeren, wat hen tegenhoudt en welke stappen in 2026 het meeste opleveren.
Door: Lissa Verhoog, Senior Product Marketing Manager bij ECI Software Solutions
