Producten die we gebruiken worden steeds slimmer, genereren bergen data en zijn steeds vaker met internet en met elkaar verbonden. Vaak worden de data van dit soort intelligente ecosystemen achteraf gebruikt om te evalueren wat mensen van het product vinden. Janne van Kollenburg en Sander Bogers, die op donderdag 28 februari promoveren aan de faculteit van Industrial Design aan de Technische Universiteit Eindhoven, hebben een methode ontwikkeld waarbij data vanaf het begin worden betrokken in het creatieve proces van ontwerpers.
De ‘Data-enabled Design-methode’ stelt ontwerpers in staat om betere producten te ontwerpen die optimaal zijn afgestemd op de wensen van de gebruiker. Ook kunnen ze zo al in een vroeg stadium bepalen welke data relevant zijn. Eventuele zorgen over veiligheid en privacy kunnen daarmee al in een vroeg stadium worden meegenomen. “Data is zo’n belangrijk onderdeel geworden van een ontwerp, dat je ook moet beginnen met ontwerpen vanuit de data die een product verzamelt”, zeggen Bogers en Van Kollenburg.
In hun duo-proefschrift beschrijven Bogers en Van Kollenburg drie voorbeeldprojecten die ze hebben ontwikkeld in samenwerking met Philips Design. Zo ontwierpen zij een prototype van een flessenhoes die past op de Philips Avent babyflessen. De hoes registreert onder andere de drinktijd, de temperatuur van de melk en de hoeveelheid melk die de baby drinkt. De flessenhoes werd door verschillende families getest.
Door de data kreeg het ontwerpteam inzicht hoe verschillend ouders en verzorgers hun baby voeden en ontstonden er nieuwe ideeën om hen daarin te ondersteunen. Omdat de prototypes op afstand konden worden gevolgd en aangepast, kon de feedback van de deelnemende ouders snel worden verzameld en was het uitproberen van nieuwe ideeën eenvoudig.
Zo ontstond uiteindelijk de Slimme Babyfles, die ouders persoonlijk advies kan geven bij het voeden van hun kind. Zo kan de fles bijvoorbeeld persoonlijke tips geven over hoe het beste over te schakelen naar een voeding per dag minder.
Naar aanleiding van het promotieonderzoek is er inmiddels een Data-enabled Design team opgezet binnen Philips Design. Ook hebben Bogers en Van Kollenburg een lesprogramma ontwikkeld voor studenten van Industrial Design aan de TU/e. Naast de methodologische inzichten hebben de voorbeeldprojecten zelf ook veel impact gehad. De Slimme Babyfles is gepresenteerd op grote technologiebeurzen en wordt zeer binnenkort op de markt gebracht door Philips Avent. Andere innovaties zijn beschreven in een drietal patenten die nu nog verder in ontwikkeling zijn bij Philips.
Het volledige proefschrift is hier te lezen.
Bron: TU Eindhoven
Foto: Philips