17-20 maart 2020 - Jaarbeurs
Algemeen / 10 september 2019

Fabrikanten en verkoopmanagers opgelet: beheers het spel van de kleine lettertjes

Verkoopt en levert uw maakbedrijf grote orders? Dan doet u er goed aan algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden te gebruiken. De meeste fabrikanten ‘hebben’ een dergelijke set wel in de kast liggen, of gebruiken voorwaarden die in de branche gebruikt worden. Wat vaker minder bekend is, is dat het ‘hebben’ van algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden in de regel onvoldoende is.

De praktijk 
Vraagt u maar eens aan uw verkoopteam op welke wijze verwezen wordt naar de ‘kleine lettertjes’ en u zal versteld staan van de uiteenlopende kleine lettertjes antwoorden die u krijgt. Als advocaat contractenrecht zie ik steeds meer dat niet de ‘inhoud’, maar de ‘toepasselijkheid’ van de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden voorwerp is van een potentieel handelsgeschil. Dat zou in mijn optiek niet nodig hoeven zijn.

Praktische tips voor uw verkoopteam
‘Wie het eerst komt, die het eerst maalt’ is het adagium dat in Nederlandse B2B relaties geldt. Wie als eerste voorwaarden ‘ter hand stelt’, mag zich erop beroepen. Internationaal geldt dat vaak andersom. Wijst u andermans voorwaarden ‘nadrukkelijk van de hand’ of doet uw koper dit, dan zijn die van tafel. Dit spel van algemene voorwaarden is voor verkoopmanagers vaak onontgonnen gebied. Doet u bovendien zaken met een grotere partij, dan zal uw verkoopmanagers de zaken vaak sluiten met een legal counsel (die het ‘spel’ wél beheerst). Voorkom dit en laat uw verkoopvoorwaarden exclusief van toepassing verklaren. Zorg ook dat wanneer u voorwaarden ontvangt, u hierover nadenkt. Tip: stuur uw eigen voorwaarden (zekerheidshalve) altijd in PDF mee bij een opdracht en ga niet zomaar produceren of verkopen als u voorwaarden van de andere kant heeft ontvangen.

Meer informatie?
MAAK Advocaten organiseert op 26 september 2019 een seminar contractenrecht over dit en vele andere onderwerpen die bij het contracteren komen kijken.  U bent van harte welkom (zolang er plaatsen beschikbaar zijn).  Mail naar sara.albisser@maakadvocaten.nl (deelname is kosteloos).

Deel dit artikel

Meer nieuws

Telmastaal viert veertigjarig bestaan op ESEF Maakindustrie 2020

(productnews)
Telmastaal bestaat dit jaar veertig jaar. Een bijzonder jubileum, eentje om niet zomaar voorbij te laten gaan. Het bedrijf...
Telmastaal bestaat dit jaar veertig jaar. Een bijzonder jubileum, eentje om niet zomaar voorbij te laten gaan. Het bedrijf uit ’s-Heerenberg heeft daarom besloten om een deel van de festiviteiten...
Beursnieuws / 21-02-2020
Lees meer

Webinar: Meer goede leads door Outdo

Webinar: Meer goede leads door Outdo

(productnews)
Beursnieuws / 20-02-2020
(productnews)
Je hebt nooit genoeg goede leads. Veel ondernemers in de techniek hebben hetzelfde. En zeker 80% van de gangbare...
Je hebt nooit genoeg goede leads. Veel ondernemers in de techniek hebben hetzelfde. En zeker 80% van de gangbare marketingadviezen werken niet voor producten die complexer zijn dan een blikje...
Beursnieuws / 20-02-2020
Lees meer

Hesling introduceert Alvaro spatbord

Hesling introduceert Alvaro spatbord

(productnews)
Beursnieuws / 20-02-2020
(productnews)
Lichtgewicht kunststof spatbord maakt kabels onzichtbaar Met het Alvaro spatbord is het Hesling gelukt de kabels met...
Lichtgewicht kunststof spatbord maakt kabels onzichtbaar Met het Alvaro spatbord is het Hesling gelukt de kabels met eenvoudige clips onder het spatbord vast te zetten. De positie voor kabeldoorvoer kan...
Beursnieuws / 20-02-2020
Lees meer

ESEF Maakindustrie demonstreert hoe ketens versnellen door digitale koppeling klant en leverancier

(productnews)
Ketenintegratie live Bezoekers van ESEF Maakindustrie 2020 kunnen in Utrecht live zien wat het betekent als de hele keten...
Ketenintegratie live Bezoekers van ESEF Maakindustrie 2020 kunnen in Utrecht live zien wat het betekent als de hele keten digitaal communiceert: gemakkelijkere en snellere orderverwerking; geen risico op fouten door...
Beursnieuws / 19-02-2020
Lees meer

Blijf op de hoogte, schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Je ontvangt maximaal 1x per week het laatste nieuws per email.
Inschrijven